MANTENIMIENTO:
Se trata de actividades tanto físicas como lógicas que
buscan reducir la posibilidad de fallas en los equipos de cómputo (incluyendo
no sólo computadoras, sino también el ratón, impresora, teclados, pantallas, etc.) e inclusive la corrección de fallas menores.
TIPOS DE MANTENIMIENTO
Mantenimiento:
definido como el conjunto de operaciones para que un equipamiento reúna las
condiciones para el propósito para el que fue construido.
Mantenimiento de conservación: es el
destinado a compensar el deterioro sufrido por el uso, los agentes
meteorológicos u otras causas. En el mantenimiento de conservación pueden
diferenciarse:
Mantenimiento correctivo: que corrige los defectos
o averías observados.
Mantenimiento correctivo inmediato: es el
que se realiza inmediatamente de percibir la avería y defecto, con los medios
disponibles, destinados a ese fin.
Mantenimiento correctivo diferido: al
producirse la avería o defecto, se produce un paro de la instalación o
equipamiento de que se trate, para posteriormente afrontar la reparación,
solicitándose los medios para ese fin.
Mantenimiento preventivo: como el destinado a
garantizar la fiabilidad de equipos en funcionamiento antes de que pueda
producirse un accidente o avería por deterioro.En el mantenimiento preventivo
podemos ver:
Mantenimiento programado: como el que se realiza
por programa de revisiones, por tiempo de funcionamiento, kilometraje, etc.
Mantenimiento predictivo: que realiza las
intervenciones prediciendo el momento que el equipo quedara fuera de servicio
mediante un seguimiento de su funcionamiento determinando su evolución, y por
tanto el momento en el que las reparaciones deben efectuarse.
Mantenimiento de oportunidad: que es
el que aprovecha las paradas o periodos de no uso de los equipos para realizar
las operaciones de mantenimiento, realizando las revisiones o reparaciones
necesarias para garantizar el buen funcionamiento de los equipos en el nuevo
periodo de utilización.
Mantenimiento de actualización: cuyo
propósito es compensar la obsolescencia tecnológica, o las nuevas exigencias,
que en el momento de construcción no existían o no fueron tenidas en cuenta
pero que en la actualidad si tienen que serlo.
¿Cómo se clasifica el mantenimiento preventivo?
Durante el mantenimiento preventivo,el equipo de cómputo
recibe limpieza de sus dispositivos, por ejemplo el polvo en el ventilador o en
las paredes del gabinete; sin embargo, este cuidado también implica instalar
algunos programas herramienta para eliminar Software malintencionado, desocupar
memoria o crear de seguridad para los datos importantes. Es decir, se clasifican en mantenimiento preventivo para el
Hardware y mantenimiento preventivo para el Software.
¿Cual es
la importancia del mantenimiento preventivo de una PC?
La resolución de problemas es un método que
consiste en localizar fallos en la computadora.A
medida que la PC se ve descuidada, más fallos aparecen y el método se vuelve
más laborioso y costoso. El tener menos anomalías implica
menos dinero y tiempo para los usuarios, o en el caso de una
escuela o una empresa, además de que los daños dejan de intervenir con el
trabajo cotidiano, implica menos inversión en mantenimiento correctivo, lo que
ayuda a su economía y producción.
Muchas veces, cuando se tiene una computadora, solo
se le da mantenimiento cando existe algún problema.En caso de tener
conocimiento para remediarlo, es el mismo usuario quien lo realiza, de lo
contrario se acude al técnico, lo cual implica esperar para su revisión
y diagnóstico y atenerse a la cotización de los materiales que hay que
reemplazar o de los programas que se usarán para arreglarla.
CRITERIOS PARA DAR MANTENIMIENTO
La Prioridad que se recomienda para dar
mantenimiento debe ser de por lo menos 3 veces al año, todo depende del primer
mantenimiento.
Una parte importante a considerar es el
lugar donde este situado el equipo y las condiciones en que se encuentre,
prácticamente son 2 lugares:
1. Hogar
2. Oficina
1 Es necesario mantener el equipo lejos
de las ventanas, esto para evitar rayos de sol, polvo que se acumule, ubicar la
PC en un mueble fácil de limpiar, si hay alfombras espirar de manera frecuente.
Tampoco es conveniente utilizar el monitor o CPU como repisas y que generan
gran cantidad de calor, y seria muy difícil para el chasis.
2 Técnicamente son los mismos cuidados
que en el hogar salvo que su uso es mas frecuente y por periodos mas largas de
tiempo los mantenimientos deben darse de manera continua.
HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA REPARAR UN PC.
Vamos a ver también una serie de elementos que son interesantes para realizar el mantenimiento de nuestro equipo.
Pulsera antiestática:
Disponer
de una pulsera antiestática es siempre útil, aunque no imprescindible,
ya que la electricidad estática la podemos descargar por otros medios.
Destornilladores:
Los ordenadores utilizan tornillos del tipo Phillips, también conocidos como americanos o de estrella, por lo que necesitaremos unos destornilladores de este tipo.
Con un par de ellos tendremos suficiente, aunque algunos más nos pueden ser de mucha utilidad.
- Destornillador Phillips de 6mm:
Este
es el más importante. Conviene que sea imantado y que no tenga la punta
excesivamente fina (aguda), ya que si es muy fina, al hacer fuerza en
algún tornillo podemos desbocarlo.
Con este destornillador vamos a manejar la practica totalidad de los tornillos de nuestro ordenador.
- Destornillador Phillips de 3.5mm:
Realmente
este destornillador lo vamos a utilizar muy poco, pero nos será de
utilidad tener uno. Imprescindible sobre todo si se trata de un
portátil.
- Destornillador plano pequeño:
También podemos necesitar un destornillador plano pequeño. Con uno de 3.5mm tendremos suficiente. Los mejores son los del tipo Buscapolos.
- Destornillador plano mediano:
Nos
va a resultar útil tener a mano un destornillador plano mediano, sobre
todo para retirar alguna chapita y en el caso de que necesitemos hacer
palanca.
Alicates:
Lo ideal es disponer de tres alicates:
- Punta plana 5mm:
- Punta curva 3mm:
- Alicate de corte pequeño:
- Pinzas electrónicas:
 
Un par de pinzas de electrónica siempre nos van a ser útiles a la hora de hacer cualquier reparación.
Llave de tubo
Ideal para colocar los soportes de la placa base y para afianzar los tornillitos de las tarjetas.
Con
estas herramientas tenemos suficiente para ''trastear'' por nuestro
ordenador. Vamos a ver ahora algunos elementos que nos van a resultar de
utilidad:
Terter:
Si se sabe utilizar, siempre es bueno tener un tester a mano para comprobar tensiones.
Brocha:
Una brocha del tipo paletina, del número 21, nos será de gran utilidad a la hora de hacer limpieza.
Bote de aire comprimido:
Ideal para limpiar nuestro ordenador. Siempre debemos quitar lo más ''gordo'' con una brocha.
Aspirador portátil:
Utilizándolo con cuidado se hace casi imprescindible para el mantenimiento de nuestro PC.
Pasta térmica en tubo:
Imprescindible si vamos a mover el procesador o el disipador.
Bien,
con este equipo podemos afrontar la práctica totalidad de las
reparaciones y mantenimientos que están en nuestras manos. Como podéis
ver no son demasiadas, por lo que la inversión tampoco va a ser muy
grande.
Y recordad que en Informática los componentes no tienden a escaparse. Apretar un tornillo con firmeza no significa apretarlo con todas nuestras fuerzas. |
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Que ocupas para el mantenimiento preventivo a Software.
♦ Antivirus.
♦ Desfragmentador.
♦ Depurador.
♦ Detección de errores.
♦ Utilerias Son programas que se utilizan para complementar la
funcionalidad de un sistema operativo y cubrir las necesidades de los
usuarios en todas las áreas.
Algunas de ellas son:
♦ Firewall.
♦ Compresión de Archivos.
♦ Recuperador de Archivos.
♦ Agregar o quitar programas.
♦ Copias de Seguridad.
3. Cada cuanto debemos dar mantenimiento preventivo al software
Dependiendo
del uso que le da el usuario, si es de uso cotidiano donde se manejan
frecuentemente eliminación de archivo entrada y salida de datos es
recomendable cada semana o hasta menos.
El
mantenimiento preventivo consiste en una periodica atención de
verificación y afinamiento de los distintos elementos integrantes de un
equipo de computación. Es importante notar que un gran porcentaje de los
problemas que se presentan en el trabajo cotidiano, se debe a la falta
de un programa específico de mantenimiento de los equipos, de tal manera
que la mayoría de los problemas se resuelven con el mismo procedimiento
del mantenimiento preventivo.
El
servicio correctivo de un equipo se realiza eventualmente o cuando una
falla técnica lo requiera para solucionar problemas operativos de
hardware, o cambio o instalación de nuevos componentes que afecten el
desempeño del equipo.
Ventajas del Plan de Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware:
- Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad,
ya que se conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento.
- Disminución del tiempo muerto, tiempo de parado de equipos.
- Mayor duración, de los equipos e instalación.
- Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de Mantenimiento debido a una programación de actividades.
- Menor costo de las repareciones.
mantenimiento preventivo de software
Que es el mantenimiento preventivo de software
Este
tipo de Mantenimiento es la de inspeccionar los equipos y detectar las
fallas en su fase inicial, y corregirlas en el momento oportuno para que
no presenten problemas al utilizar la computadora.
Podremos decir
que el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica que
debe tener una computadora ya sea hardware o software.
En el software
el mantenimiento actualiza los datos necesarios para que los programas
funcionen correctamente y el usuario no tenga ninguna falla cuando este
usando la computadora.
En este tipo de mantenimiento se contempla la
búsqueda por virus, la configuración de algún dispositivo (drivers), la
revisión del sistema operativo y todo lo referente en cuanto al buen
funcionamiento optimo de la computadora.
La característica principal del mantenimiento preventivo de software:
es
detectar las fallas desde su fase inicial y corregirlas en el momento
que las detectes para que el sistema de la computadora no presente
ningún problema al momento de que el usuario la use.
Se recomienda que se realicen en el mantenimiento preventivo de software:
o Respaldo de Base de Datos:
Es la transferencia de toda la información o datos. en el disco duro de una computadora a un medio externo de respaldo.
o Formateo en alto nivel:
Es la eliminación total de los datos del disco duro.
o Eliminación de Virus:
Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programas perjudiciales para su buen funcionamiento.
o Levantamiento de sistema:
Es el proceso por medio del cual se instala el sistema operativo y demás programas de oficina, en una computadora.
Características:
Este
mantenimiento preventivo de software consiste en programar revisiones
de los equipos. Se confecciona un plan de mantenimiento para cada
máquina, donde se realizaran las acciones necesarias.
Las características principales
o Borrar el cache de Internet Explorer
o Desinstalar aplicaciones que no se estén utilizando.
o Realizar desfragmentaciones periódicas
o Colocar en CD, DVD o cualquier otra forma de respaldo, archivos personales que tengan más de dos meses sin utilizarse.
Las ventajas del mantenimiento preventivo de software:
o
Confiabilidad, ya que así los equipos funcionaran en mejores
condiciones de seguridad, ya que conocerás su estado, y sus condiciones
de funcionamiento.
o Disminución del tiempo parada de máquinas.
o Mayor duración de instalaciones de programas.
Las desventajas del mantenimiento preventivo de software:
o Se puede sobrecargar el costo de mantenimiento sin mejoras sustanciales en la disponibilidad.
o prolongan en el tiempo, por lo que se deberán crear sistemas imaginativos.
Realización de mantenimiento preventivo de software:
o Actualización de antivirus:
Comenzamos
por buscar y eliminar los virus informáticos con un buen antivirus. Los
antivirus son los programas cuya función es detectar y eliminar virus
informáticos.
o Depuración:
La depuración es la que consiste en
eliminar archivos que ya no se usen o no le sirvan con la finalidad de
despejar del disco duro los archivos que no usen pero que podrían ser de
utilidad en algún momento futuro.
o Fragmentación:
Es Cuando se
guardan archivos o programas en el disco duro toda la información
concerniente a este archivo se escribe secuencialemente. Al guardar un
segundo archivo este se escribirá a continuación del primero. Sin
embargo cuando se elimina un archivo, se produce un espacio vació en el
disco.
o Desfragmentación
Es el proceso mediante el cual se
acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada uno quede en un
área continua y sin espacios sin usar entre ellos.
o Errores en disco
Un error en disco es cando algún volumen o archivo se encuentre dañado causando un error en la lectura o ejecución del mismo.
Se recomienda que se realcen:
o Todos los días:
1- Mantenimiento con un clic
2- Limpieza con CCleaner.
3- Buscar actualizaciones
o Semanalmente:
1- Analizar el sistema en busca de spyware
Es
un programa espía, traducción del inglés spyware, es un software,
dentro de la categoría malware, que se instala furtivamente en una
computadora para recopilar información sobre las actividades realizadas
en ella.
2- Chequeo si es necesario desfragmentar.
